1. ?24小時(shí)維修響應(yīng)：自受理維修服務(wù)起，24小時(shí)內(nèi)及時(shí)反饋。
2. ? 三階段回訪:
? ? ?1) ?質(zhì)保期前：設(shè)備完全交付后一個(gè)月；
? ? ?2）設(shè)備完全交付六個(gè)月后；
? ? ?3）質(zhì)量期滿后一年。
以上三個(gè)階段實(shí)施3次回訪工作，確保客戶終生享受放心的工程服務(wù)。
3. ? 客戶增值服務(wù)：
? ? ?1）不定期現(xiàn)場巡視；
? ? ?2）新品上市、技術(shù)升級(jí)特邀體驗(yàn)；
? ? ?3）節(jié)假日短信祝福、電話回訪。